开启您的活动(Campaigns)

FeedbackFive中的邮件活动系列(Campaigns)是触发邮件模板(Template)自动发送的规则集。开启您的活动以开始发送邮件。

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活动有两种类型:默认活动(所有方案级别)和自定义活动(Pro以上方案)。默认活动内置了基本规则,而自定义活动可以使用更高级的规则来定位特定的购买者群体。

每个活动仅发送一个邮件模板一次。(有关模板的更多信息,请参见创建您的模板

创建帐户后,所有活动均处于关闭状态,以便您可以自定义后,再开始发送邮件。(注意:我们建议仅开启一个默认活动系列,或创建不重复的自定义活动系列,以便每个订单仅接收一封邮件。)

如何开启默认活动(所有方案级别)

  1. 转到Emails > Campaigns
  2. 点击Campaign的标题
  3. 单击“Send emails”部分中的下拉菜单,修改发送邮件时间以适合您的需求
  4. 点击“Save”
  5. 返回Campaigns页面,然后将“Inactive”开关切换为“Active”

注意:默认活动只能作为订单的第一封邮件发送。 如果该订单已经收到FeedbackFive的另一封邮件,则不会发送默认活动邮件。 这是因为亚马逊仅允许每个订单发送一次反馈和/或产品评论请求。在此了解更多

如何创建自定义活动(Pro以上)

  1. 转到Emails > Campaigns, 然后点击左上角的加号按钮。这将打开一个空白的Campaign Rules页面
  2. 添加标题和描述 (您的买家不会看到这些)
  3. 使用右上角的“Use this template”菜单附加模板
  4. 使用“Send emails”部分中的下拉菜单选择发送邮件时间
  5. 使用“Add another rule”菜单,根据需要添加其他规则

要了解有关自定义规则和发送邮件时间选项的更多信息,请参阅使用自定义活动规则(Custom Campaign Rule)

注意:使用官方亚马逊反馈和评论请求模板的活动的运作与其他活动不同。 在此了解更多