有两种方法可以从您的FeedbackFive帐户发送特定于产品的邮件。 根据您的需求使用活动规则或SKU标签（SKU Tags）。
SKU Tags
SKU标签让您可以向所有买家发送相同的通用模板，并将特定于产品的消息插入到购买特定SKU的买家的通用模板中。 在此处了解如何创建和插入SKU标签。
大多数卖家使用SKU标签来发送特定于所购买SKU的说明或信息。 如果您有许多需要不同说明的产品，SKU标签比多个单独的模板和活动更易于管理。以下是使SKU标签最有效的一些提示：
- 如果说明只是几句话，请将它们直接输入到SKU标签消息中。
- 如果您需要图像，请先通过Image Library上传您的图片，以便您可以将它们插入SKU标签消息中。
- 如果您的说明较长或需要大量图像，请考虑通过Document Library上传文件并将其插入 SKU 标签消息中。
- 请记住，您可以将多个SKU添加到同一SKU标签消息中。 如果产品的所有变体都需要相同的说明，则您只需设置这些说明一次。
- 请记住，购买与不同SKU标签消息相关联的多个SKU的买家将在他们收到的邮件中看到所有相关的SKU标签消息。 消息一个接一个地显示，它们之间有一个换行符。
活动规则（Campaign Rule）
自定义活动（或默认的产品评论请求活动）让您可以添加规则，仅发送包含（或不包含）特定SKU或ASIN的订单。 在此处了解如何创建自定义活动和使用活动规则。
大多数卖家在以下情况下使用此活动规则：
- 需要为不同的产品发送完全不同的模板，而不是像在SKU标签中插入少量的产品特定信息。
- 只有少数不同的产品需要不同的邮件，这样单独的活动就不难管理了。
- 希望邮件的发送时间因产品而异； 例如，您可以使用相同的评论请求模板，但在小型、简单的物品使用一个活动设置收货后5天发送，并在需要设置的复杂物品使用另一个活动在收货后 15 天发送。
以下是使特定于产品的活动最有效的一些提示：