商品内容提醒会告诉您产品的标题、主图片或品牌名称是否发生变化。他们还可以告诉您商品是否被亚马逊标记为“成人”。任何这些变化都可能表明劫持者正在瞄准您的商品。
商品内容警报可以告诉您商品的某些部分何时发生更改。如果您没有进行这些更改,或者更新后的商品不准确,您可能需要立即采取行动,以防止客户不满意或销售损失。
谁可能会更改商品以及为什么?
劫持者可以更改商品详细信息,以便:
- 使产品更难在搜索结果中找到。
- 让产品看起来不那么有吸引力。
- 使商品不符合广告资格。
- 使商品不合规,以便亚马逊禁止或停用它。
- 误导买家关于产品的性质,造成负面评论。
- 将商品转换为另一个商品的详情,同时保留原始产品的正面评价。
无辜的经销商也可能通过列出相同的 ASIN 来更改商品详细信息。亚马逊通常允许多个卖家列出同一商品并提交列表详细信息。然后,亚马逊的算法尝试选择效果最好的标题、图像和其他细节,以最大限度地提高销量。但是,卖家可能会意外提交错误的列表详细信息。
建议采取的行动
无论商品是由无辜卖家还是劫持者更改的,都需要立即采取行动来纠正任何不准确的信息或不合规的详细信息。
您可以通过多种方式尝试更新或更正商品详情。有时,您需要尝试多种方法来让亚马逊应用更改。 请按照以下顺序尝试每一项,至少留出 24 小时的时间,以便亚马逊进行更改: